Google Business pour avocat : guide complet de mise en place en 2025

Être visible sur Google n’est pas réservé aux grandes entreprises ou aux commerçants. En 2025, tout avocat souhaitant développer son activité locale doit impérativement maîtriser un outil simple et gratuit : Google Business Profile (anciennement Google My Business).

Mais comment l’utiliser sans enfreindre les règles déontologiques ? Que peut-on y afficher ? Est-ce vraiment utile pour un cabinet d’avocat ?

Dans ce guide, nous répondons à toutes vos questions et vous accompagnons pas à pas dans la création et l’optimisation de votre fiche Google Business.

Pourquoi Google Business est indispensable pour un avocat

Chaque jour, des centaines de personnes tapent sur Google des requêtes comme :

“avocat divorce Le Havre”
“avocat droit du travail près de chez moi”
“cabinet juridique pas loin”

Si vous n’apparaissez pas sur la carte, vous perdez des opportunités concrètes.

Google Business vous permet de :

Apparaître dans les résultats de recherche locale (Google Maps)
Afficher vos coordonnées, horaires, site web
Recevoir des appels directs depuis la fiche
Gérer les avis clients
Renforcer votre autorité en ligne

Ce que vous pouvez légalement afficher

Contrairement à une idée reçue, la fiche Google Business est autorisée pour les avocats, tant qu’elle respecte les principes de la profession :

Élément	Autorisé ?	Détail
Nom du cabinet	✅	Obligatoire et neutre
Adresse, téléphone	✅	Avec précision géographique
Horaires d’ouverture	✅	Important de les maintenir à jour
Lien vers site internet	✅	Site conforme, informatif et non commercial
Domaines d’intervention	✅	Ex: droit du travail, droit de la famille...
Avis clients	✅	S’ils sont authentiques et non incités
Slogan commercial	❌	Ex: “le meilleur avocat” interdit
Promos ou réductions	❌	Publicité directe non autorisée

Étapes de création d’une fiche Google Business

1. Se rendre sur le site officiel

Accédez à business.google.com avec une adresse Gmail.

Cliquez sur “Gérer mon profil d’établissement”.

2. Remplir les informations de base

Nom : nom officiel du cabinet ou nom personnel
Catégorie : tapez “avocat” et choisissez la spécialité
Adresse : saisissez votre adresse professionnelle exacte
Zone desservie : ex. “Le Havre et alentours”
Numéro de téléphone : ligne directe de préférence
Site internet : votre site vitrine ou page contact

3. Choisir le mode de vérification

Google vous proposera plusieurs méthodes :

Carte postale avec code (5 jours)
Appel ou SMS (parfois disponible)
Vérification en visio pour les nouveaux comptes

🔐 La vérification est obligatoire pour apparaître publiquement.

4. Ajouter des photos professionnelles

Ajoutez des visuels de qualité :

Photo de votre plaque / bureau
Portrait pro ou photo de l’équipe
Salle d’attente, façade, etc.

💡 Conseil : ne mettez pas de photos trop personnelles ni trop “pub”.

5. Rédiger une description informative

Google vous permet de rédiger une présentation de 750 caractères.

✔ Exemple :

“Avocat inscrit au Barreau du Havre, j’interviens en droit de la famille, droit du travail et droit pénal. Mon cabinet est ouvert du lundi au vendredi. Premier contact par téléphone ou via le formulaire de contact sur notre site.”

Optimisation continue : soyez actif

Une fiche bien créée n’est pas suffisante : il faut la mettre à jour régulièrement.

Action mensuelle recommandée	Pourquoi ?
Ajouter 1 photo	Google aime les fiches vivantes
Répondre aux avis	Montre votre professionnalisme
Mettre à jour les horaires	En cas de vacances ou jours fériés
Publier une actualité	Ex: article de blog ou info juridique

Faut-il inciter les clients à laisser un avis ?

Oui… mais avec subtilité.

Vous avez le droit de demander un avis, à condition que :

Le client soit réel
Aucun cadeau ou incitation ne soit proposé
L’avis soit spontané et libre

Ne rédigez jamais vous-même de faux avis. Cela peut être sanctionné par l’Ordre mais aussi par la loi (pratique trompeuse).

Google Business et référencement local

Une fiche bien optimisée contribue directement à votre visibilité locale sur Google.

💡 Exemple :

Un utilisateur tape “avocat droit des étrangers Le Havre” →
Votre fiche s’affiche si vous avez bien mentionné ce domaine dans vos services.

Couplée à un site internet bien référencé, votre fiche devient une porte d’entrée puissante vers votre activité.

👉 Pour en savoir plus sur notre service de référencement local pour avocat, consultez cette page dédiée.

Erreurs à éviter

Ne pas revendiquer la fiche (et laisser Google générer une fiche fantôme)
Ne pas compléter la description
Ne jamais répondre aux avis (positifs ou négatifs)
Utiliser un nom “publicitaire” (ex : “Cabinet #1 en droit du travail”)
Laisser une adresse inexacte

Conclusion

Google Business est un outil gratuit, puissant et parfaitement compatible avec les exigences de la profession d’avocat — à condition de l’utiliser avec rigueur.

En créant une fiche bien construite, à jour et sobre, vous améliorez votre visibilité locale, rassurez les justiciables et augmentez vos prises de contact.

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